Lieferzeit und Versandkosten

Wir liefern über den Paketdienst DPD.
Bei Ausnahmen bzw. einzelnen kleinen Sendungen wird auch über die Österreichische Post versendet.
Direktlieferungen von nicht lagernden Ware erfolgt jedoch aus Deutschland per DHL.
Der Versanddienstleister ist nicht wählbar und wird von uns bestimmt.

DPDPost

- Lieferungen innerhalb Österreich:

Die Lieferdauer beträgt im Regelfall 1-3 Werktage.
Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit unserer Versandpartner.
  • Bestellungen sind im Regelfall innerhalb von 24 Stunden versandfertig.
  • Pauschal € 6,- € 5,- egal wieviel Du bestellst ** (Kosten seit 19.05.21 auf 5 € reduziert !)
  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100€
  • Predirect Service * (ab 2020 nur mehr bei größeren Sendungen bzw. auf Ausdrücklichen Wunsch)

- Lieferungen nach Deutschland:

Die Lieferdauer beträgt im Regelfall etwa 2-4 Werktage.
Bei Direktlieferungen von gewissen Produkten über unsere Lieferpartner in DE schneller möglich.

Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit unserer Versandpartner. 
  • Bestellungen sind im Regelfall innerhalb von 24 Stunden versandfertig.
  • Pauschal € 12,- € 10,-  ** (Kosten seit 19.05.21 auf 10€ reduziert !)
  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100€
  • Predirect Service * (ab 2020 nur mehr bei größeren Sendungen bzw. auf Ausdrücklichen Wunsch)
 
- Lieferungen in weitere EU-Länder od. in die Schweiz auf Anfrage.

Wir haben nur Österreich u. Deutschland als Empfänger-Land im Shop hinterlegt.
Frage daher am besten vorher bei uns nach ob möglich und welche Portokosten auf Dich zukommen.


 



* DPD Predirect Service:
Der Empfänger wird vom Paketdienst per Mail darüber informiert, dass sein Paket auf dem Weg ist und vorrausichtlich am nächsten Tag zugestellt wird.
Sollte der Zustellungstag nicht passen, kann der Kunde aktiv in die Lieferung seines Paketes eingereifen.

Es gibt damit folgende Möglichkeiten.
  • Nachbar wählen: DPD liefert das Paket an den Wunsch-Nachbar in der Nähe.
  • Abstellgenehmigung erteilen
  • Pickup Paketshop wählen: DPD lagert das Paket 7 Tage, bevor es an den Versender zurückgeht.
  • Ort ändern:  DPD liefert das Paket an eine andere Adresse, z. B. zu Freunden oder ins Büro.
  • Tag ändern: Verschiebung der Lieferung um bis zu 7 Tage.
Am Zustelltag wird der Empfänger, stundengenau informiert wann sein Paket kommt.
Im Live-Tracking aktualisiert sich das Zeitfenster sogar auf bis zu 30 Minuten.


** Pauschale Versandkosten teilen sich in Porto/Transportkosten und Verpackungsmaterial.
Ab 10Kg unter Umständen Aufpreis möglich, sollte dies der Fall sein wirst du natürlich vorher informiert.